不下来,首先是重工业部门纷纷叫苦,说用户们的要求越来越高,各个工厂日子都不好过。轻工业部门更是如此,他们挨骂最多,委屈也最大。
“太子,俺们各个组长已经每天巡视,可每个人都不同,怎么可能要每一件产品都一样品质。俺们进的原材料本身也有很大差异。”纺织厂的代表开了头一炮。
有人开头一炮,接下来各路人马立刻跟进。赵谦听着听着,众人批评的方向基本都是‘原材料生产都有问题,加工企业也很难做。’赵谦觉得大家都是正常人,很正常的人。遇到事情自然先从别人身上找问题。不是自己解决不了,而是其他人的错。要是每个人提供给他们最好的均质产品,他们就一定没问题。争功诿过就是人性。
所有会议都一样,赵谦又去了电信部。部长听到‘你们是怎么提高的管理水平’的问题,立刻自豪的说道:“太子,我们电信部现在统统采取标准化管理。每个电报员要完成多少训练,这都有规定。规定原来多达上千条,现在细分了,分成六大类,各五个级别。从熟练背诵字码表到各种翻译,从坐姿到各种工具。为了能够让电报员保持最好的发报姿势,我们还特别定制了可升降的座椅,座椅背后还有专门支撑背部腰部的工具。包括工作时间休息时间都有规定。达成什么级别,通过考核与实际工作的考验,就给什么级别的工资。”
“这是官家说过的标准管理制度吧。你们真的给落实了?”赵谦很是惊讶。
“没错!就是标准管理制度。秦朝搞必功致为上,物勒工名,以考其诚。工有不当,必行其罪,以究其情。很多部门只讲‘工有不当,必行其罪’,却不提‘以究其情’。我们电信部觉得必行其罪固然重要,以究其情更重要。原本的座椅不舒服,做一阵子腰酸屁股痛,当时我不清楚。派人询问多次,大家也不肯说。便是说了,也是因为听够了上头的训斥,起来对骂的时候当做理由。所以也没人汇报,直到我们派人亲自和大家一起干,才有人受不了,被逼急了,说了自己腰都要坐断了。我当时也不信,亲自去找了个局,坐了几个小时,腰都麻了。这明白大家没瞎话。才从这些细节上开始。光一个椅子就改了十几会,现在一个座椅都有几十个部件。这还只是个椅子,很多细节都要派人专门开会,而且一个细节调整之后可能会让以前的很多调整推翻很多。反正我们本着官家‘全心全意为劳动人民服务’的理念,咬牙干下来啦。现在可就轻松很多。”
赵谦越听越来劲,电信部是老爹非常重视的部门,这帮理工男们也有理工男的执拗,找到一个能解决问题的方向就会干到底。赵谦也不敢太乐观,他问道:“我知道电信部门的人都是从哪里来的,很多事情咱们电信部门搞,别的部门只怕不敢这么做吧。”
“呵呵。太子说的也有道理。”部长笑了几声,“我们能这么做也是因为电信部门比较特殊,拍错一条电文对我们来说只是几百万分之一,对于电信部门的每人每天的工作量也不到百分之一。可是对那些收发电报的人来说就是百分之百。重视度不同。所以我们这么干,其他部门也愿意配合。只是太子,这么做的确有用。每个人员的确能够最大程度做好自己的工作,我们不仅要教给他们怎么工作,还教会他们怎么生活,怎么锻炼身体。我们真的竭尽全力了。”
赵谦愣住了。这是他第一次听到有部长讲述‘怎么生活’,赵谦就曾经听老爹好几次感叹过‘他其实不懂生活’,虽然老爹并不为此后悔,也没有因为知道自己的不足而放纵自己。可这样的说法给赵谦留下很深的印象。因为赵谦的老娘也好多次对赵谦嘲讽过赵嘉仁,‘你爹虽然为人尊贵,却不懂生活。我年轻的时候从他那边学了很多生活技巧,以为他懂。后来发现他只是有这些习惯,这些习惯不是为了生活,而是为了让他能更好的工作。’
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