学。

    “首先，穿山甲没什么药效，更不可能拿来治心血管”

    旁边闷头玩手机一男的立刻跳了起来“你这话可不能这么说吃什么补什么那是老祖宗说过的”

    岑安听着挺纳闷“吃什么补什么，那也没见着人吃电钻啊。”

    “你这医生不会好好说话啊两三句话就呛人什么毛病”

    “您家老爷子的检查单出来了吗”

    “不要你管你得现在就给我道歉”那男的气势汹汹道“那穿山甲是我二叔从山里好不容易弄来的，没有效外头药价还这么高，你当我们傻呢”

    岑安太阳穴揉到一半，眨眨眼道“你要举报我”

    “你先道歉服务态度太差了”

    岑安扭头看向墙的另一边，跟叶医生交换了一下眼神。

    那人说要举报我。

    我晚点过去等你。

    好

    又到了他超喜欢的角色扮演环节

    岑安把头扭回来，还是想再给他们一个机会。

    “您要是信不过我，就再问问别的医生，老爷子身体要紧。”

    “什么叫别的医生噢我十几块挂号费白交的你今儿要么赔钱要么把病看清楚”

    那对夫妻一唱一和声音越来越高，吵个架愣是吵出联欢会诗朗诵的气氛。

    “行吧。”

    中午一到，岑安就被医保科叫了过去。

    那对夫妇手里拿着举报信，一脸忿忿不平的看着他。

    “就是他现在的年轻医生真是一个比一个差”

    岑安瞧了眼里头坐着的叶主任，慢慢悠悠走了进来。

    “主任，你得给我们评评理”那大妈伸手一指岑安“这医生打一开始就没给我们好脸，说话都不笑一下，还挤兑我们怎么不去吃电钻”

    你们怎么都这么喜欢看医生笑，这又不是冲你笑下长命百岁

    “我们医院一直重视广大病人和家属的合理诉求。”叶主任推了一下眼镜，像模像样的写着投诉表“除了这两个，还有什么问题吗”

    “有他说没检查单就没法看病检查单要等那么久，我们家老爷子受得了”旁边大叔也一脸忿忿不平“当医生看什么病都要靠仪器，那我们还找医生干什么，自己家里头供个机器不就完了”

    不你们家大概率供不起ri

    叶主任唰唰唰几行写完，跟金牌调解员一样危襟正坐，脸上的表情还很严肃。

    “岑医生，你有什么要解释的”

    “我没拿话呛他们。”岑安小声道“没检查单是真看不了。”

    叶主任点了点头，认真负责道“您两位听见了吗，他没拿话呛你们。”

    “你”

    “另外，您家病人吃错药这件事，跟我们医院是没有责任关联的。”叶主任不紧不慢道“药是你们自行购买和服用的，全程没有询问我院医嘱和建议，岑医生应该只是把客观事实讲出来了而已。”

    岑安点了点头“就是这样。”

    “可是我们挂了号他的号，他不给老爷子看病”

    “您把检查结果拿来就看了。”

    “可是检查结果要很久那么多项呢”

    “所以您需要等一等。”

    “可是我们挂号了啊”

    叶肃心想人类的本质果然是复读机，这要无限循环下去能折腾一下午，咳了一声道“所以整体来说，小岑医生并没有做错什么，请先回吧。”

    岑安露出一脸惊喜的表情“真的吗”

    叶肃心想等会就把你关小黑屋教育一下，还是在家属面前颇有礼貌道“您如果还有其他意见，可以继续与我沟通反馈，我们重视病人家属的一切合理诉求。”

    那对夫妻直接炸

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