颜乐乐怔住后，停下了自己手中的工作，应道：“这时间过得好快啊，感觉自己都才刚来，这新的一批管理培训生又来了。”

    玉姐站了起来从打印机那里拿过来文件，然后依照顺序一一装订好。

    “现在你可是大姐大了，到时候他们来了，你就可以将这样的事情交给他们做了。刚从学校出来的人对任何事情都很感兴趣的。“

    颜乐乐托着下巴，低头看着手中的调研问卷，这问卷跟线上都有点不一样，而且没有线上的问卷那么长。

    毕竟现场调研活动，可以见到真人，年龄大概都可以直接看出来的。

    线上的调查问卷还有是关于顾客的性别，年龄等几项的调查。

    加上听到新的一届管理培训生要来了，颜乐乐不由地感叹这时间过得真的好快，沉思回忆着。

    次日，ken跟小雨师姐带着10个管培生下来了这家门店，自己跟何经理站在邓总的身后，迎接着这一批新的管培生。

    当颜乐乐望着这群青春有活力的管培生们，就仿佛看见了初来乍到时候的自己，仿佛这也是一个企业发展的传承。

    虽然那时候的她是后来才来到门店的，今天从新的这批管培生身上，她好像补回来了缺失的那几天。

    后来店长交给她五个管培生，四个男生和一个女生。

    对于颜乐乐，店长是这么介绍的，“这颜经理负责我们店的生鲜部门，跟你们一样也是从管培生过来的，以后你们表现优异，也是这样升上来的。“

    颜乐乐从大家的眼里看到了憧憬，心里想着：可是不久之后，能有几个人能够留下来呢？

    他们这一批当中，也就只剩下自己和林嘉豪几个人了。

    然后店长再交待一句颜乐乐：“乐乐，你这当师姐的，得带好这帮师弟师妹啊！“

    “好的，店长。“颜乐乐笑道。

    她带着这几个管培生在生鲜转了一圈，初来乍到的人总是充满着好奇，问着：“经理，那个网购拣货区的意思是不是说线上购买然后顾客要来到这里拿货？”

    生鲜附近有一个非常显眼的标识“网购拣货区“，颜乐乐清了下嗓子解释一下：“不是。我们华仁到家可以送货上门的，近的可以半个钟到家，不出什么意外，基本上都可以一个小时在家。这华仁配送有两种模式：一种是华仁超市配送和华仁生活，其实就是大超市和小商店的区别。“

    华仁生活商品种类少，捡货快，另一种就非常慢了，配送时间更是慢。

    颜乐乐接着说道：“所以日后华仁的线上服务，必须要在拣货和送货的时速上超过其他的竞争敌手，你们到时候可以学习一下如何打包。尤其是对商品的打包是很用心的，每个商品都有标签，而且都独立包装的，水果蔬菜什么的都用小袋子分开装着，我们就是要给顾客一种在线下自己选购一样的情景。”

    华仁率先在广州数家代表门店落地进行探索和运营。

    用户通过华仁到家app或者小程序下单，有顾客附近的华仁门店履单，为周边3公里用户提供品质生鲜、全球好货，最快30分钟配送到家，以满足用户新鲜、便捷的生活购物需求。

    “今天，你们刚来，我想让你们试着如何跟客户打交道，我这里有份问卷，你们在跟客户访谈过程中务必要用礼貌和规范的语言去阐述问题，进行友好的交流。记住顾客的每一个回答都很重要。做这份调查我们就是为了挖掘活跃用户的成长关键用户。”

    颜乐乐然后还拿出一叠现金券说道：“这是现金券，就是为了感谢参与调研方案的顾客。很多人估计还没有用到华仁到家的app，借此你们就可以推荐顾客下载这款app了。”

    然后颜乐乐让他们几个站在一旁，自己

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