意，普通群众满意了，嫌疑人家属也不会满意。”

    “那怎么办？”

    “尽量让群众满意呗。”

    苗海珠轻叹口气，接着道：“说出来你不敢相信，前段时间有个群众手机丢了，她自己没保管好搞丢的，按道理不归我们管，结果人家会投诉，说我们不立案不作为，从分局投诉到市局，从市局投诉到纪委。所里开始让办案民警跟她解释，怎么也解释不通。鲍所没办法，亲自登门做工作，你知道最后是怎么解决的？”

    “怎么解决的？”

    “她不依不饶，如果不解决还会继续投诉，上级才不管那么多呢，如果她再投诉就是我们不顾群众疾苦，鲍所不想因为这点事影响考核评分，自掏腰包给她买了一部手机。”

    孙国康不了解新园街派出所的情况，惊诧地说：“自掏腰包，这也太……太憋屈了！”

    “所以说千万不能把群众的意见不当回事，遇到胡搅蛮缠的，你的日子别想好过。”

    没想到上级对基层民警管得这么严！

    孙国康想想又忍不住问：“苗姐，如果韩大遇到这事，他会怎么处理？”

    提到小师弟，苗海珠不禁笑道：“他现在飞黄腾达了，不会遇到这样的事。”

    “他不一样接处警吗，怎么就遇不上？”

    “他是领导，不像我们要具体负责辖区，他主要是指挥，把新园街派出所辖区的事移交给新园街派出所，把花园街派出所辖区的事移交给花园街派出所，群众再不满意只会投诉我们派出所，怎么也投诉不到他身上。”

    “他当领导之前呢？”

    “之前……之前，之前这对他还真不是事。”

    苗海珠对小师弟还是比较服气的，微笑着解释道：“他以前负责朝阳社区，他群众基础好，认识的人多，个个帮他说话。如果遇到这样的事，他说不通，但能找说得通的人帮着说。如果发生在朝阳社区，包括阳观村，甚至不可能发生这样的事，群众都很服他，都很喜欢他，怎么可能为难他，更不可能投诉他。”

    “韩大这么厉害，他是怎么做到的？”

    “扎根基层，深入社区，跟群众交朋友，这方面别说你要跟他学，连我都要跟他学。”爱你中文网小说阅读_www.20zw.com

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